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2021年,云南省投资控股集团(tuán)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī)(以(yǐ)下简称(chēng)“云投集团”)成功荣(róng)登《财富》世界500强榜单,位列第471位。这一里程碑(bēi)式的(de)成就标(biāo)志(zhì)着云南省首次涌(yǒng)现出一家世界(jiè)500强企业。2022年,云投集团再(zài)度入选世界(jiè)500强,排(pái)名上升至第447位,这(zhè)一连续两(liǎng)年上升的成绩是云南省企业发展(zhǎn)史上的(de)重要(yào)里程碑。然而,云投集团(tuán)是否已实(shí)现了“从优(yōu)秀到(dào)卓越”的跨越呢?
作为云(yún)南省属(shǔ)大型企业,云投集团是云南省经济稳定发展的重要支柱,凭借明显的资金、技术和规模优势(shì)在行业中(zhōng)占据显要地位(wèi)。在行(háng)业资源整合、集(jí)成创(chuàng)新和对(duì)配套(tào)产业的拉(lā)动(dòng)作用(yòng)方面,云投集团展现出强大的能力。云投(tóu)集团已成为云南省现代(dài)产业发展的顶梁柱。
文(wén)章旨在(zài)探讨(tǎo)云投集团如何实现(xiàn)“从优秀(xiù)到卓越”的跨越,若已跨越(yuè),则深入(rù)分析其关键(jiàn)成功路径;若(ruò)还未实(shí)现跨越,则探(tàn)索其潜在的跨越之道。无论何种情况,这些研究成果都将为云(yún)南省其他国(guó)企(qǐ)提供借鉴(jiàn)和参考,助力实现国企(qǐ)的高质量发展(zhǎn)。
一、研究方法和结论
在介(jiè)绍文章研究(jiū)方法之前,先介绍吉姆•柯林(lín)斯《从(cóng)优秀到卓越》(英文书名“Good to Great”)的独特之处。本(běn)书是一本不可或(huò)缺的(de)经典著(zhe)作,与中(zhōng)文书名不太(tài)一样,这(zhè)本书其实(shí)探(tàn)讨的是一家业绩(jì)平(píng)平的(de)公司如何(hé)实现从“平庸”到卓(zhuó)越的跨(kuà)越,这(zhè)里的“good”并非我(wǒ)们理解的“优(yōu)秀(xiù)”,可以理解为有一定成绩,但仍处于平庸(yōng)状态。与通常的商业(yè)畅销(xiāo)书研究明星企业的兴起历程并总结其成功(gōng)原因不同,本书提供了一种严(yán)谨的方法(fǎ),通(tōng)过分析和揭示那些实现成功跨(kuà)越的企业的共同特征,提出企业“从优秀(xiù)到(dào)卓越”必备的管理要素。
柯林斯团队采(cǎi)用了独特的研究方法:一是严格界定“Good to Great”的(de)标准(zhǔn):公司(sī)要有(yǒu)30年以上的历史(shǐ),前15年,累积股票收益率要小于或等于市场平均水平(足够平庸);而后(hòu)15年,累积股票收益率要(yào)达到市场平均水(shuǐ)平(píng)的3倍(bèi)以上(足(zú)够卓(zhuó)越)。
二是精心挑选出(chū)两组对照公司,设置对照组。第一组(zǔ)从来没有实(shí)现跨越;第二组是未能(néng)保持(chí)卓越(yuè)的公司,昙花一现。柯林斯团队的任务,就(jiù)是要找出究竟有哪些管理要素,是实现跨越的公司都具备的,同时两组对照公司都不(bú)具(jù)备。整个(gè)研究工(gōng)作耗时5年,他(tā)们最终得出一个激动人心的结论:“从优秀到卓越(yuè)”,确实(shí)是有章可循的。
我们选取云投集团作为研究对象的原因,一是云投(tóu)集团是云(yún)南省(shěng)首家(jiā)“世界500强”企业,具有较强的代(dài)表性;二是云投(tóu)集团具备省属国企普遍的特点,具有较(jiào)大的参考性;三是(shì)云投(tóu)集(jí)团已(yǐ)有26年的发(fā)展(zhǎn)历史,具有较长周期,其发(fā)展排除偶(ǒu)然的运气成分,以(yǐ)及个(gè)别领导人的因素。
鉴于2007年由(yóu)云南省开发投资有限公司更名(míng)为(wéi)云投集(jí)团,集团定位(wèi)也随(suí)之(zhī)改变,故我们选取2008年-2022年《财富》世(shì)界500强榜单中分布在中国的企(qǐ)业(包括中国香(xiāng)港(gǎng)和中(zhōng)国台湾),计算它们的净资产收益率ROE的中位值作为市场水平,用(yòng)云投集(jí)团的(de)ROE与(yǔ)之对(duì)比。
借鉴柯林斯的标(biāo)准,我们界定“从优(yōu)秀(xiù)到卓越”的标准(zhǔn)是:前(qián)8年(2007-2014年)公司的ROE必须小于或等于市场ROE的中(zhōng)位值(zhí);后7年(2015年-2021年)公(gōng)司的ROE必须达到市场ROE中位值的3倍。同时满足这两个条件,说明公司实现了(le)真正(zhèng)的“从优秀(xiù)到卓越”的跨(kuà)越。
根据研(yán)究发(fā)现(xiàn),云投集团在这15年的发(fā)展历程中,未能(néng)跨越至卓越的(de)状态,始终停留(liú)在“good”水平上。与市场中位值相比,云(yún)投集团(tuán)跨越卓(zhuó)越之(zhī)路还很遥远,亟需在(zài)关键要素(sù)上进行深入思考(kǎo)和重大改进(jìn)。
用(yòng)云投集团(tuán)营收增长率(lǜ)与(yǔ)世界500强(qiáng)分布在(zài)中(zhōng)国的企业的营收增长(zhǎng)率对比发现,云投(tóu)集团在2007-2014年排(pái)名稳(wěn)定靠前(qián),营收也处(chù)于高速增长阶段。2014年以后,营收增(zēng)速变(biàn)慢,排名较为(wéi)波动(dòng)。
用云投集团净(jìng)利润增长率与(yǔ)世界(jiè)500强分布在中国的企业的净利(lì)润(rùn)增(zēng)长率(lǜ)对比发现,云投集团(tuán)净利润(rùn)增长(zhǎng)率较为波动,在2007-2011年(nián)这(zhè)个(gè)阶段,排名靠前(qián)。而(ér)2011年之后,排名较为波动(dòng),净(jìng)利润增(zēng)速不稳(wěn)定。
二(èr)、云投集团现状分析
云投集团是云南省政府的投资主(zhǔ)体、融(róng)资平台和经营(yíng)实体,经营业务范围包括(kuò)经营和管理省级基本建设(shè)资金和省(shěng)级(jí)专项(xiàng)建设基金(jīn),投资涉及信息产业、金(jīn)融、大(dà)健(jiàn)康、铁路建设运营、能源(yuán)、石化燃气、文化旅游等(děng)多个领(lǐng)域。
(一)业务布局多元不相关
云(yún)投集团三大收入来源是商贸劳务、制(zhì)造(zào)业、石油化工。
1、商贸劳(láo)务的贸易业务主要由(yóu)云南能(néng)投下(xià)属的云南能投物流有限公司(sī)、云南能投对外能源合(hé)作开发有限公司和云南能源达进出口有限(xiàn)公司负责运营,开展的能源(yuán)贸易品种(zhǒng)主要包(bāo)括(kuò)钢材(cái)、煤炭、金属、建筑材(cái)料及砂石料等(děng)。虽然该部分业务收入增长,但各产品毛利率(lǜ)仍处(chù)于较低水平。
2、制造(zào)业收(shōu)入(rù)包含民爆、贵金(jīn)属、林纸产品收入等。民(mín)爆业务运营主体(tǐ)为戎合控(kòng)股。贵金属业务(wù)由贵研铂业负(fù)责运营。林纸产业主(zhǔ)要由云景林纸负(fù)责运营。
3、石油(yóu)化工业务经营主体主要包括云南(nán)石(shí)化下属云南云投版纳石化有限责(zé)任公司和(hé)云(yún)投中裕能源。云南(nán)石化贸易(yì)业务毛利(lì)率低,加之(zhī)负债水平较(jiào)高,2021 年仍为亏损状态。
由于其主(zhǔ)营业务多元(yuán)不相关,以及涉足行(háng)业(yè)的广泛性和企(qǐ)业数量的多样性,导致(zhì)决策链条冗长,面临巨大(dà)的(de)管(guǎn)理(lǐ)压力。同时对(duì)多(duō)元业务的管控较为行(háng)政化,放权授权机(jī)制(zhì)欠(qiàn)缺。此外,主(zhǔ)营(yíng)业(yè)务的毛利率较(jiào)低(dī),市场(chǎng)竞争(zhēng)力较弱(ruò),许多业务虽然增(zēng)加了(le)收入,但未能实(shí)现(xiàn)相应的利润增长。
(二)贡(gòng)献经营性(xìng)现(xiàn)金流的产业有限
值得注意的是,云投集团(tuán)未向云南能投、贵(guì)研铂业、戎(róng)合控股(2023年(nián)已(yǐ)出让)、云(yún)南金控、股权(quán)公司(sī)派驻董事和高级管理人员,因此对上述公司(sī)管控(kòng)能力一(yī)般。剥离这些(xiē)公(gōng)司(sī)后(hòu),云投集(jí)团实力大打折扣。云(yún)南旅(lǚ)投、云南数投自 2020 年(nián)起持续呈亏损(sǔn)状态(tài),云南医投、云南石化自 2016 年起持(chí)续呈亏损状态。云南铁投或是云投(tóu)集团利润贡献(xiàn)来源。
通过数据分析发现,云南能(néng)投集团对云(yún)投集团(tuán)经营性(xìng)现(xiàn)金流净额(é)贡献较(jiào)大(dà),贡献率连(lián)续5年超过55%,云南能(néng)投是云投集团主要的(de)经营性现金(jīn)流来源。若再(zài)剔除其他管控(kòng)能力一般的公司,可以预见,云投(tóu)集(jí)团的自身的造血(xuè)能力弱,经营性现金流不佳。
(三(sān))吸引(yǐn)产业领军人物的机制有(yǒu)待形成
云投集团在(zài)业务上(shàng)拥有广泛(fàn)多元的覆盖(gài),但根据过往招聘(pìn)信息分析,其市场化方式吸引产业领(lǐng)军人物的做法相对较少(shǎo),同时(shí)其激励约束机制也显得相(xiàng)对滞后。考虑到(dào)云投集团所涉及的业务多为市场化(huà)业务,并面(miàn)临充分竞争的市场,为了承担省(shěng)属国企的功能定位,必须进行相应调(diào)整。这包(bāo)括采用市(shì)场化(huà)的(de)方式选聘领导人,建设(shè)高水平的人才(cái)高地(dì),摒(bìng)弃(qì)行政化的观念,不受论(lùn)资排辈的约束,真正落实“职业经理人赛(sài)马(mǎ)不相马”的机制。
云投集团的企业负责人(rén)应该(gāi)是最(zuì)懂(dǒng)产业运(yùn)营的资(zī)深经理人,必须以(yǐ)选贤任(rèn)能为原则,全球招募行业(yè)领(lǐng)军人物(wù),彰显国企的担当精神,实(shí)现高(gāo)质量的(de)转(zhuǎn)型发(fā)展。
三、云投集(jí)团的跨越之(zhī)道
柯(kē)林斯团(tuán)队(duì)经过5年的研究,确定了(le)企业实现跨(kuà)越(yuè)的关键要素,分别(bié)是第(dì)五级经理(lǐ)人、刺猬理念和飞轮(lún)效应。针对云投集团,我们(men)可以探讨如(rú)何应用(yòng)这三(sān)个关键(jiàn)因素实(shí)现(xiàn)伟大跨越。
跨越之(zhī)道(dào)一:培养企业家精神,建设职业化团队
从根(gēn)本(běn)来说,人事决策对企业的影响力最大,决定生产力的是人,国(guó)企领导人(rén)是企业的塑造师,也是企(qǐ)业(yè)的天花板。具有企业(yè)家精神的领(lǐng)导(dǎo),对应的关键(jiàn)词就是第五级经理人,也就是处于能力(lì)金字塔最顶端的领导者。但他们和叱咤风云的商界精英完全不(bú)同,他们一般都(dōu)具(jù)有双重人(rén)格特质:极度谦逊的为人和极度坚(jiān)定的意志(zhì)。
极度谦逊的(de)为(wéi)人,意味着不(bú)以(yǐ)自我为中心,不会(huì)自(zì)我膨(péng)胀,所追求的(de)是(shì)实现崇高的目标(biāo),而不是个人的财富和(hé)名(míng)气;
极度坚定的意志,意味着他有极强的自我驱动力,有为了实现伟大目标而扫除一切障碍的决心和勇气。
这种人格特质造(zào)就了(le)一种独(dú)特(tè)的归因模式:取(qǔ)得成(chéng)功时把功劳归于别人或者运气,遇到挫折时从自己身上找原因。
在现代企业管理中,第5级(jí)经理人是通过阶(jiē)梯式培养来发展的。企业采(cǎi)用逐级培养的方式(shì),从(cóng)第1级到第5级逐(zhú)步提(tí)升,形成了一个相互(hù)支撑的发展体(tǐ)系。这种阶梯(tī)培养(yǎng)模式有助(zhù)于确保企业(yè)高层管理团队的稳定性和连续性(xìng),同时为组织内部培养和选拔高素质的领导人(rén)才提供了有效(xiào)的机制和平台。
案例一:GE的人才战略(luè)
美(měi)国通用电气公司(General Electric,简称GE)作为百年(nián)企业,积淀了众多辉煌(huáng)成就,其成功的背后离(lí)不开卓越的人才战略。多(duō)年(nián)来,GE始终注重人才的培养和(hé)发展,这一持续而专注的战略投入为(wéi)其取得(dé)了显著(zhe)的业绩。优秀的人才战略(luè)成(chéng)为GE不断前进(jìn)、持续繁荣的支撑力量,使其能够在(zài)不(bú)断变革(gé)的市场竞争中保持领先地位,持续拓展业务领(lǐng)域,为(wéi)企(qǐ)业的(de)长(zhǎng)期发展奠定(dìng)了坚实的(de)基础。
培养长期(qī)稳定的公司领导层,是GE公(gōng)司能够持续快速发展的关键。GE公司有一支(zhī)具有战(zhàn)略眼(yǎn)光、丰富经验和出色领导能力的团队。这(zhè)个班子(zǐ)的突出特点是:
一是精干高效(xiào);
二是结构(gòu)合理。公(gōng)司最高领(lǐng)导层是从(cóng)不同业务部门晋升上来的,具(jù)有不同的专业知识、不同的(de)业务经验或领导方式;
三是授(shòu)权到位。公司班子领导成员各负其责,各司其职,每个成员都集中精力管好自(zì)己(jǐ)负责的工作;
四是相对稳(wěn)定,每位董事长平均任职13.75年。
一个(gè)优秀的管理(lǐ)者“可以(yǐ)提升整个团队的业绩”。GE在培养公(gōng)司高层管(guǎn)理人才上,舍得花本钱、下功夫。采取分层次(cì)、分(fèn)阶段的(de)培(péi)训,总共培(péi)训(xùn)了约6000名高级管理人(rén)员。
第一个层次,是培训各部(bù)门和分公(gōng)司选拔推荐的(de)有(yǒu)发展潜力的32-35岁年龄段的专业和管(guǎn)理人员,为(wéi)公司主管级的管理人员队伍提供后备人才;
第二个(gè)层次,是培训36-38岁年龄段的主管级的专业和管理人员(yuán),为公司高(gāo)级主(zhǔ)管级(jí)管理人员(yuán)队(duì)伍提供(gòng)后备人才;
第三个层次,是(shì)培训40-50岁年(nián)龄段的高级主管级管理人员(yuán),为公司副总裁级(jí)高(gāo)级管理人员队伍提供后备人才。
这种“金(jīn)字塔”式的(de)人才(cái)培训(xùn)结构,培养(yǎng)造就了GE公司具有世界一流水平的高级管理人员队伍,特别是(shì)各部门(mén)的CEO。
跨越(yuè)之道二:高度聚焦主业,发挥核(hé)心优(yōu)势
第二个关键因素是专(zhuān)注于一项重大任(rèn)务。柯林斯的研究发现(xiàn),那(nà)些(xiē)未能成(chéng)功跨越的公司(sī)往往试图同时进行多个(gè)任务,但由于缺乏一致性和耐心,最终导致失败。而(ér)卓越的公司则专注于一项(xiàng)重(chóng)大任务,并坚持不懈(xiè)地(dì)追求。虽然(rán)这看起来很简单(dān),但实际上(shàng)需要从(cóng)三个方面进(jìn)行深入思考:
一是我(wǒ)们需要确定自己最(zuì)擅长的事情是什么。这需要对组织的核心能力和优势进行(háng)准确定位,明确在(zài)哪个领域(yù)具有独特(tè)的竞争优势。
二(èr)是我们需要确(què)定对什(shí)么事情最感兴趣。这(zhè)涉及到组织的(de)价值观和使命(mìng),以及领导者和团队成员的兴趣和激(jī)情所在。通过与(yǔ)组织的愿景和目标相契合,可以增(zēng)强团队的凝聚(jù)力(lì)和动力。
三是我们需要思(sī)考如(rú)何从这项任务中获得最(zuì)大(dà)回报。这需要进行全(quán)面的战略规划和资源分配(pèi),以确保在(zài)实施过程(chéng)中能够最大限度地实(shí)现经济和社会效益。同时,还需要考虑如何持续创新(xīn)和(hé)优化(huà),以提高任务执行的效率和成果。
这三(sān)个问题就像是三(sān)个圆(yuán)环,企业最应该去干的(de)那一件大事,就(jiù)是这三个圆环(huán)的交集(jí)。
案(àn)例(lì)二:迪士(shì)尼的幸福产(chǎn)业体系
迪士尼公司的产业逻辑是一个开放而又立(lì)体(tǐ)交(jiāo)叉的(de)模式,以动漫影视(shì)为龙头(tóu),将(jiāng)相关业务迅速扩展到其他领域,构成了迪士尼的产业链身部分,进而发挥交叉促销的效用。迪士尼(ní)业务看似多元分散,实则是高度相关的。
迪(dí)士尼通过IP的(de)长(zhǎng)期积累,将这些(xiē)IP运用到各(gè)个领域,包括(kuò)电影、电视剧、主题公园、游(yóu)戏、消费品等,形成了一(yī)个(gè)完整的产业链。
迪士尼的产业(yè)体系有以(yǐ)下(xià)四个特点:
一是内容为王,迪士(shì)尼拥有超过 2000 个角色(sè)和(hé)无数(shù)故(gù)事,涵盖了不(bú)同年龄段、文化圈(quān)层和(hé)国界的观(guān)众,通过优(yōu)秀(xiù)的讲故事能力来吸引和留住用户。
二是品(pǐn)牌忠诚度(dù),迪士尼利用怀旧营销和(hé)情(qíng)感连接来培养用户对其品牌的认同和喜爱,通(tōng)过多种体验方(fāng)式来满足用(yòng)户的(de)需求和期望。
三是多元化收(shōu)入(rù),迪士尼通(tōng)过不同的业务领(lǐng)域和渠道来实现其内容和 IP 的(de)多次变现,形成了稳定而持续的收入来源(yuán)。
四是战略收(shōu)购,迪士尼(ní)通(tōng)过(guò)收购皮克斯、漫威、卢卡(kǎ)斯影业等知(zhī)名公司来扩大(dà)其内容库和市场份额,增强其竞争力和创新力(lì)。
跨越之道三:构建系统(tǒng)业务(wù)逻辑(jí),打造飞轮效应
第三(sān)个(gè)关键因素,就是飞轮效应,它是实现跨越的动力机(jī)制。实现跨越靠的是(shì)朝一个(gè)方(fāng)向持续不断地推动轮子,是所有努力的合力最终(zhōng)让(ràng)轮子飞(fēi)转起来(lái)。这些变革不(bú)是声势浩(hào)大的宣布某个宏伟(wěi)计划、实(shí)施某(mǒu)项重要并购(gòu)、进军某个全(quán)新领域等,而是悄然发生(shēng)的,有可(kě)能连当事人都(dōu)没有(yǒu)发(fā)觉。
案例三:亚马逊的“飞轮理论”
亚马逊的成长轨迹(jì)是飞轮效(xiào)应的(de)典型示范。从1997年上市开始,公司连续十多年处(chù)于亏损状态,直到(dào)2015年才开始盈利(lì)。在此(cǐ)之后,亚马逊市值迅速增长。
亚(yà)马逊通过(guò)坚持重视客(kè)户体验(yàn)、培育第三方卖家、提供云服务等费力的策(cè)略,构建了一个完整而庞大的业务逻辑,这在很长一段时间(jiān)内(nèi)并未带来现金(jīn)收(shōu)入。这些策略相互(hù)协作,默默积累动量,最(zuì)终使(shǐ)得亚马逊(xùn)巨(jù)轮加速、势不(bú)可挡(dǎng)。
亚马逊的飞轮理论由以下几个(gè)关键要素组成:
一(yī)是客户体验:通过提供便捷的购物体验、广泛(fàn)的商品(pǐn)选择、高(gāo)品质的服务以(yǐ)及快速的配送,吸引更多的客户。
二是丰(fēng)富(fù)的产品与服务:通过不断扩展产(chǎn)品和服务,满足用户多样化的需求,进一步增强客户(hù)黏性和忠诚度。
三是引入第(dì)三方卖家(jiā):亚马逊积极吸引第三方卖家加入平台,丰富商品种类,扩大产品(pǐn)选择,增加(jiā)销售额(é),形成良性循(xún)环。
综上所述,本文采(cǎi)用(yòng)《从优秀(xiù)到卓越》的(de)研究方法,对云投(tóu)集(jí)团的现状(zhuàng)进行了分析。尽管(guǎn)云投集团还未实现(xiàn)“从优秀到卓越”的(de)跨越,但作为云南省极具代表性(xìng)的企业,我们深入探讨了其(qí)潜在(zài)的跨越(yuè)之道,旨在为云南省其他国企提供宝(bǎo)贵的借(jiè)鉴和参考,为云南经济应对风雨挑战、迈向高质量发展做出贡献。